توضح هذه السياسة كيف يتعامل تطبيق تذكير الماء، من تطوير شركة ابتكار الاولي لتقنية المعلومات والتسويق الإلكتروني المحدودة، مع بياناتك عند استخدامه على هاتفك وساعتك وأدوات الشاشة الرئيسية.
باختصار
- يعمل التطبيق بلا حساب. ما تدخله والمشروبات التي تسجّلها محفوظة على جهازك.
- تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple اختياري. إذا سجّلت دخولك ولديك Premium، تحفظ المزامنة السحابية نسخة من بياناتك في حسابك على خوادم Google Firebase في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت) لتظهر على أجهزتك الأخرى، ويمكنك إيقافها من الإعدادات.
- بإذنك، يكتب التطبيق مشروباتك في Health Connect أو Apple Health. ولا يقرأ بياناتك الصحية أبدًا.
- لا إعلانات، ولا معرّف إعلانات، ولا نبيع بياناتك.
- نستخدم إحصاءات استخدام مجهولة وتقارير أعطال لإصلاح الأخطاء وتحسين التطبيق.
- تُدفع الاشتراكات عبر Google Play أو App Store، ولا نستلم بيانات بطاقتك.
البيانات التي نجمعها
ما تدخله في التطبيق
لحساب هدفك اليومي وجدولة تذكيراتك، يطلب التطبيق:
- اسمك (اختياري، للترحيب بك وفي التذكيرات).
- الجنس والعمر والوزن والطول.
- حالة الحمل أو الرضاعة (اختياري).
- مستوى النشاط والطقس ووقت الاستيقاظ ووقت النوم ووحدات القياس المفضلة.
ويحفظ التطبيق كذلك المشروبات التي تسجّلها، ومشروباتك المخصصة، وأهدافك اليومية، وتحدياتك وإنجازاتك، وإعدادات التذكير والعرض.
يُخزَّن كل ذلك في قاعدة بيانات على جهازك، ولا يغادره إلا في الحالات الموضحة أدناه: المزامنة السحابية، وHealth Connect أو Apple Health، وساعتك.
حسابك (اختياري)
يمكنك تسجيل الدخول بحساب Google أو Apple عبر Firebase Authentication من Google. نستلم:
- من Google: بريدك الإلكتروني واسمك ورابط صورة ملفك الشخصي ومعرّف الحساب. لا يستخدم التطبيق الصورة ولا يعرضها.
- من Apple: معرّف الحساب وبريدًا إلكترونيًا، وقد يكون بريد ترحيل خاصًا إذا اخترت إخفاء بريدك.
لا نستلم كلمة مرورك أبدًا. نستخدم الحساب فقط لربط بياناتك المتزامنة واشتراكك بين أجهزتك. وعند تسجيل الخروج تبقى بياناتك على جهازك ما لم تختر حذفها، وتبقى نسختك السحابية محفوظة.
المزامنة السحابية (اختيارية، لمشتركي Premium)
عندما تكون مسجّلًا دخولك ولديك Premium والمزامنة مفعّلة، ينسخ التطبيق ما يلي إلى حسابك في Cloud Firestore من Google Firebase، المخزّن في الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت، ألمانيا):
- ملفك الشخصي: الاسم، والجنس، وتاريخ الميلاد أو العمر، والوزن، والطول، وحالة الحمل والرضاعة، ومستوى النشاط، والطقس، ووقت الاستيقاظ والنوم، ووحدات القياس وإعدادات الهدف.
- المشروبات التي تسجّلها، ومشروباتك المخصصة، وأهدافك اليومية، وتقدّمك في التحديات، وإنجازاتك.
- لكل جهاز من أجهزتك: نوع النظام (أندرويد أو iOS)، وإصدار التطبيق، ووقت آخر مزامنة.
لا يستطيع قراءة هذه البيانات أو تعديلها إلا حسابك. يمكنك إيقاف المزامنة في أي وقت من الإعدادات. وإذا انتهى اشتراكك في Premium، تتوقف المزامنة مؤقتًا ولا يُحذف شيء.
Health Connect وApple Health (اختياري)
إذا سمحت بذلك، يكتب التطبيق كل مشروب تسجّله في Health Connect (أندرويد) أو Apple Health (iOS): كمية الماء، ولما يحتويها من المشروبات: الكافيين والسكر والسعرات الحرارية.
- التطبيق يكتب فقط، ولا يقرأ بياناتك الصحية أبدًا، ولا بيانات التطبيقات الأخرى.
- لا تُستخدم البيانات الصحية للإعلانات أو التسويق، ولا تُباع ولا تُشارك مع أي طرف ثالث.
- يمكنك سحب هذا الإذن في أي وقت من Health Connect أو من تطبيق الصحة.
ساعتك
إذا استخدمت تطبيق Wear OS أو Apple Watch، ينتقل هدفك وتقدّم يومك والمشروبات التي تسجّلها على الساعة بين هاتفك وساعتك عبر اتصال النظام (Wear OS Data Layer أو Apple WatchConnectivity). لا تصلنا هذه البيانات.
إحصاءات الاستخدام
يستخدم التطبيق Google Analytics for Firebase لفهم طريقة استخدامه، مثل الشاشات التي تُفتح، ووقت تسجيل مشروب، وأداء التذكيرات، واستخدام شاشة Premium. ومع هذه الأحداث تستلم Google طراز الجهاز، وإصدار النظام والتطبيق، واللغة والدولة، ومعرّفًا عشوائيًا لنسخة التطبيق. وتقدّر Google Analytics أيضًا منطقة تقريبية (الدولة أو المدينة) من عنوان IP للاتصال، للإحصاءات فقط، ولا يطلب التطبيق موقع جهازك ولا يقرؤه.
- هذه الإحصاءات غير مرتبطة باسمك أو بريدك أو حسابك.
- أوقفنا جمع معرّف الإعلانات.
تقارير الأعطال
إذا تعطّل التطبيق، يرسل تقريرًا عبر Firebase Crashlytics من Google: طراز الجهاز، وإصدار النظام والتطبيق، وتفاصيل تقنية عن الخطأ. لا تتضمن التقارير مشروباتك ولا ملفك الشخصي.
إعدادات التطبيق من خوادمنا
ينزّل التطبيق إعداداته (مثل الميزات المفعّلة) عبر Firebase Remote Config من Google، الذي يستخدم معرّف تثبيت عشوائيًا.
المشتريات والاشتراكات
تتم المشتريات عبر Google Play أو App Store، وهما من يعالج الدفع. ونُدير الاشتراكات عبر RevenueCat، التي تستلم:
- سجلات شرائك واشتراكك من المتجر.
- معرّفًا عشوائيًا، أو معرّف حسابك إذا كنت مسجّلًا دخولك.
- نوع الجهاز وإصدار التطبيق ومعرّف نسخة التطبيق المستخدم في الإحصاءات.
لا نستلم بيانات بطاقتك أبدًا. نعرف فقط باقتك وموعد تجديدها أو انتهائها.
الرسائل التي ترسلها إلينا
إذا أرسلت ملاحظة أو طلب دعم، نستلم بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك.
ما لا نجمعه
- موقعك الدقيق (GPS)، أو جهات اتصالك أو صورك أو ملفاتك.
- البيانات الصحية من Health Connect أو Apple Health أو التطبيقات الأخرى.
- معرّف الإعلانات.
- كلمات المرور أو بيانات الدفع.
كيف نستخدم البيانات
- لحساب هدفك اليومي، وجدولة تذكيراتك، وعرض تقدّمك وإحصاءاتك وتحدياتك.
- لمزامنة بياناتك بين أجهزتك عندما تختار ذلك.
- لتقديم Premium واستعادة مشترياتك.
- لإصلاح الأعطال وتحسين التطبيق عبر إحصاءات مجمّعة.
- للرد على رسائلك.
لا نستخدم بياناتك للإعلانات، ولا نبيعها، ولا نستخدمها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط في الحالات التالية:
- Google (خدمات Firebase): تسجيل الدخول، وتخزين المزامنة السحابية في فرانكفورت، وإحصاءات الاستخدام، وتقارير الأعطال، وإعدادات التطبيق.
- Apple: تسجيل الدخول عبر Apple ومشتريات App Store.
- Google Play: المشتريات على أندرويد.
- RevenueCat: إدارة الاشتراكات.
- Health Connect أو Apple Health: فقط المشروبات التي تسمح للتطبيق بكتابتها، على جهازك.
- إذا طلب ذلك القانون أو جهة مختصة.
قد يعالج بعض هؤلاء المزودين البيانات في الولايات المتحدة أو دول أخرى، وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم وضمانات مناسبة.
مدة الاحتفاظ
- البيانات على جهازك: تبقى إلى أن تحذفها (الإعدادات، ثم حذف الحساب) أو تحذف التطبيق. لا يُبقي الحذف إلا ما يلزم لاستعادة مشترياتك ومعرّفًا عشوائيًا لهذا التثبيت، وليس أيّ منهما بيانات شخصية.
- حسابك وبيانات المزامنة السحابية: نحتفظ بها إلى أن تحذف حسابك أو تطلب منا حذفها. عند حذف حسابك نحذفه ونحذف البيانات المتزامنة معه.
- إحصاءات الاستخدام: تحتفظ بها Google Analytics مدة محدودة، 14 شهرًا على الأكثر.
- تقارير الأعطال: تحتفظ بها Firebase Crashlytics مدة 90 يومًا.
- سجلات الشراء: يحتفظ بها المتجر وRevenueCat ما دامت لازمة لاشتراكك وللمحاسبة والالتزامات القانونية.
الأمان
- تنتقل البيانات بين التطبيق والخوادم عبر اتصالات مشفّرة.
- البيانات السحابية محمية بقواعد لا تسمح لكل حساب إلا ببياناته.
- تبقى البيانات على جهازك داخل التخزين الخاص بالتطبيق، الذي لا تستطيع التطبيقات الأخرى قراءته.
حقوقك
يمكنك عرض معلوماتك وتعديلها داخل التطبيق في أي وقت، وحذفها من الإعدادات (حذف الحساب). ويحق لك أيضًا أن تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على معالجتها: راسلنا على info@ibtikaralula.com. سنرد خلال 30 يومًا.
حذف حسابك وبياناتك
- من داخل التطبيق: الإعدادات › حذف الحساب يحذف حسابك ونسخته السحابية (إن كنت مسجّلًا دخولك) وبياناتك على هذا الجهاز، إلا إذا اخترت إبقاءها.
- دون التطبيق: اتبع الخطوات في water-reminder.app/ar/delete-account، أو راسلنا على info@ibtikaralula.com. نحذف حسابك وبياناته السحابية خلال 30 يومًا.
- تبقى سجلات الشراء لدى المتاجر وRevenueCat، كما هو موضح في «مدة الاحتفاظ».
تنبيه صحي
تذكير الماء ليس جهازًا طبيًا ولا يقدم نصائح طبية. هدفك تقدير مبني على إجاباتك. اتبع نصيحة طبيبك، خاصة أثناء الحمل أو الرضاعة أو إذا كانت لديك حالة صحية.
الأطفال
التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. إذا علمت أن طفلًا زوّدنا ببيانات شخصية، راسلنا لنحذفها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وسننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ التحديث. إذا كان التغيير جوهريًا، سنعلمك داخل التطبيق.
تواصل معنا
لأي سؤال عن الخصوصية أو للدعم: info@ibtikaralula.com.